W sklepie Batterex dokładamy starań, aby zamówienia były realizowane sprawnie i bezpiecznie.
🚚 Czas realizacji zamówienia
⏱ Zamówienia realizowane są zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
📦 Czas realizacji liczony jest od momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia.
W przypadku produktów o wydłużonym czasie realizacji odpowiednia informacja znajduje się w opisie produktu.
💳 Płatność a realizacja zamówienia
✔ W przypadku wyboru płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia rozpoczyna się od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
✔ W przypadku płatności realizowanych za pośrednictwem systemu Przelewy24 (w tym BLIK, karty płatnicze, Google Pay, Apple Pay), realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez operatora płatności.
📍 Czas dostawy
🚛 kurier – zazwyczaj 1–2 dni robocze
📦 automaty paczkowe – zazwyczaj 1–2 dni robocze
Całkowity czas realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania zamówienia oraz czas dostawy.
💰 Koszty dostawy
Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej metody wysyłki i jest wskazany:
✔ w koszyku przed złożeniem zamówienia
✔ w podsumowaniu zamówienia
📦 Pakowanie i transport
✔ Przesyłki są odpowiednio zabezpieczane na czas transportu
✔ Sprzedawca współpracuje ze sprawdzonymi firmami kurierskimi
❗ Odbiór przesyłki
Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia zaleca się sporządzenie protokołu szkody, co może ułatwić proces reklamacyjny.
❓ Kontakt
W przypadku pytań prosimy o kontakt:
📩 batterex.pl@gmail.com
📞 +48 889 671 527
