POLITYKA PRYWATNOŚCI

Sklep internetowy batterex.com.pl

§1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem batterex.com.pl.

2. Administratorem danych osobowych jest:

Batterex Andrii Tykhomyrov
ul. Mostowa 19H/11H
61-854 Poznań
NIP: 7123504799
E-mail: batterex.pl@gmail.com
Telefon: +48 889 671 527

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

§2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury (w tym NIP),

• adres IP,

• dane zawarte w korespondencji,

• dane dotyczące zamówień i historii zakupów.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówień
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

2. Wystawianie dokumentów księgowych
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

3. Obsługa reklamacji i zwrotów
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO

4. Kontakt z Klientem
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

5. Marketing własnych produktów (np. newsletter)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO

6. Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

§4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat),

• do czasu przedawnienia roszczeń,

• w przypadku marketingu – do momentu cofnięcia zgody.

§5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmom kurierskim i pocztowym,

• operatorom płatności elektronicznych, w tym PayPro S.A. (Przelewy24),

• biuru księgowemu,

• dostawcy hostingu strony internetowej,

• firmie obsługującej system sklepu.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

§6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem:
batterex.pl@gmail.com

§7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić realizację zamówienia lub kontakt z Klientem.

§8. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• realizacji procesu zamówienia,

• zapamiętywania preferencji użytkownika,

• prowadzenia statystyk,

• działań marketingowych (jeśli stosowane).

2. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

3. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

§9. Narzędzia analityczne i marketingowe

Sklep może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics,

• Meta Pixel (Facebook),

• Google Ads.

§10. Przekazywanie danych poza UE

Dane co do zasady nie są przekazywane poza EOG.
Jeśli dochodzi do przekazania (np. Google), odbywa się ono zgodnie z RODO.

§11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed:

• utratą,

• zniszczeniem,

• nieuprawnionym dostępem,

• modyfikacją.

§12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności.

Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie sklepu.